Cómo arreglar las llamadas Wi-Fi no funcionan en Android
Luchando con problemas de llamadas Wi-Fi en su teléfono Android puede ser frustrante, especialmente cuando se necesita para hacer llamadas importantes o acceder a Internet sin una red celular estable. Si estás experimentando el temido mensaje de error «Llamadas Wi-Fi no funcionan», ¡que no cunda el pánico! Este problema común de las llamadas Wi-Fi en Android puede resolverse con unos sencillos pasos que te indicaremos a continuación. Al final de esta guía, podrás volver a hacer llamadas y navegar por Internet con facilidad.
Así que, vamos a sumergirnos y solucionar este problema de llamadas Wi-Fi de una vez por todas.
Pero antes de saltar directamente a las correcciones primero echemos un vistazo a las posibles razones por las que está recibiendo el error en el primer lugar.
Razones detrás de «Llamadas Wi-Fi no funcionan en Android»
Puede haber varias razones por las que usted está recibiendo este error. Algunas de las causas más comunes incluyen:
- Señal Wi-Fi débil o inestable
- Software o firmware de Android no actualizado
- Función de llamada Wi-Fi desactivada en los ajustes del dispositivo
- Caché o datos de la aplicación del teléfono dañados
- Configuración incorrecta de la función de llamadas Wi-Fi
- Problemas de configuración de la red
- Permisos insuficientes concedidos a la aplicación del teléfono
- Problemas de hardware con el dispositivo, como una antena o chip Wi-Fi dañados.
Cómo solucionar el problema de las llamadas Wi-Fi en Android que no funcionan
Método 1: Compruebe su conexión Wi-Fi
Antes de sumergirse en soluciones más complejas, es esencial comprobar su conexión Wi-Fi. Asegúrese de que su red Wi-Fi está en funcionamiento y su teléfono está conectado a ella. A veces, es posible que la función de llamadas Wi-Fi no funcione correctamente debido a una señal Wi-Fi débil o inestable. Si tienes problemas de conectividad Wi-Fi, prueba a reiniciar el router o a acercarte al punto de acceso para garantizar una mejor intensidad de la señal.
Método 2: Actualiza el software de tu Android
Si la función de llamadas Wi-Fi sigue sin funcionar, es hora de comprobar si hay actualizaciones de software. Un sistema operativo obsoleto puede dar lugar a problemas de llamadas Wi-Fi.
Para comprobar si hay actualizaciones de software, ve a la aplicación Ajustes de tu dispositivo Android, desplázate hasta Sistema y pulsa en Actualizaciones del sistema. Si hay alguna actualización de software pendiente, descárgala e instálala.
Método 3: Activar las llamadas Wi-Fi
Es esencial asegurarse de que la función de llamadas Wi-Fi está habilitada en su dispositivo Android. Para ello sigue los siguientes pasos:
1. Vaya a los Ajustes
2. Haga clic en Red & Internet o Wi-Fi & Internet.
3. Pulse sobre SIM & red o Red móvil.
4. Pulse sobre su tarjeta SIM activa y seleccione Llamada Wi-Fi.
5. Activa el interruptor para activar la función.
Asegúrate también de que tu dispositivo es compatible con las llamadas Wi-Fi consultando a tu operador. Es posible que algunos modelos de teléfono antiguos no admitan llamadas Wi-Fi, por lo que es crucial comprobar primero la compatibilidad.
Método 4: Restablecer la configuración de red
Si la función de llamadas Wi-Fi sigue sin funcionar, restablecer la configuración de red puede ayudar. Este proceso restablece todos los ajustes de red a los valores predeterminados, lo que puede solucionar cualquier problema causado por configuraciones de red incorrectas. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
1. Vaya a Configuración
2. Haga clic en Sistema y, a continuación, seleccione Restablecer opciones.
3. Haga clic en Restablecer Wi-Fi, móvil & Bluetooth.
4. Pulse en RESTABLECER AJUSTES para confirmar.
Método 5: Borrar la caché y los datos de la aplicación del teléfono
Borrar la caché y los datos de la aplicación del teléfono también puede solucionar el problema de las llamadas Wi-Fi. Este proceso eliminará cualquier dato corrupto que pueda estar interfiriendo con la funcionalidad de la aplicación. Para borrar la caché y los datos siga los pasos que se indican a continuación:
1. Mantenga pulsada la aplicación Teléfono durante un segundo y, a continuación, seleccione Información de la aplicación.
2. Pulse en Almacenamiento & Opción de caché.
3. Pulse sobre la opción Borrar almacenamiento y Borrar caché una a una.
Método 6: Cambiar a una red Wi-Fi diferente
Si tiene problemas con las llamadas Wi-Fi, puede intentar conectarse a otra red Wi-Fi. Si hay varias redes disponibles, cambie a una y compruebe si se resuelve el problema. Por ejemplo, si está realizando una llamada Wi-Fi desde una cafetería y no funciona, intente comprobar si funciona en su red doméstica después de volver. Si cambia a otra red Wi-Fi, podrá identificar si el problema es específico de una red o dispositivo concretos. A continuación, tome las medidas adecuadas en consecuencia.
Método 7: Póngase en contacto con su operador
Si ha intentado todas las posibles soluciones y las llamadas Wi-Fi siguen sin funcionar, puede que sea el momento de buscar ayuda adicional de su operador. Ellos pueden tener acceso a recursos y herramientas adicionales para ayudar a diagnosticar y resolver el problema. Es posible que el problema esté relacionado con la red o las políticas de tu operador, y que tengan que hacer cambios para permitir las llamadas Wi-Fi. Ponerse en contacto con su operador puede ser una buena opción cuando se hayan agotado todos los demás pasos de solución de problemas.
Solucionado: Las llamadas Wi-Fi no funcionan
Mientras que las llamadas Wi-Fi son un servicio increíble, las llamadas Wi-Fi no funcionan en Android puede ser un problema frustrante, pero con estos sencillos pasos, puede solucionar rápidamente el problema. Siguiendo estos pasos, volverás a hacer llamadas y navegar por Internet con facilidad. No dejes que los problemas de llamadas Wi-Fi te estresen; prueba estas sencillas soluciones hoy mismo.
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