Cómo arreglar el error de Chrome «Fallo – Virus detectado» en un PC con Windows

¿Has utilizado Chrome para descargar un archivo y has recibido el mensaje «Fallo – virus detectado»? Windows Defender y Chrome suelen buscar virus en un archivo potencialmente dañino que estás descargando. Para evitar que tu ordenador se infecte, detiene el proceso de descarga y muestra este mensaje de error. A veces, Chrome indica falsamente que un archivo está infectado. A continuación, te explicamos cómo descargarlo en Windows si estás seguro de que es seguro.

Cómo arreglar el error «Fallo – Virus detectado» de Chrome en un PC con Windows

1. Borrar la caché y las cookies

Cada PC tiene una gran cantidad de cachés, cookies y otros archivos temporales que pueden causar interferencias en sus descargas. Se recomienda optimizar el PC con regularidad y eliminar los archivos basura para garantizar que el PC ofrezca un rendimiento óptimo en todo momento y recupere un valioso espacio de almacenamiento. Para la optimización del PC, recomendamos utilizar un software de terceros llamado Advanced PC Cleanup. Estas son algunas de las características de esta increíble aplicación de mantenimiento de PC.

Eliminación de basura: Un módulo específico de Advanced PC Cleanup ayuda a escanear, localizar y eliminar los archivos basura de su sistema.

Archivos temporales: Después de los archivos basura, están los archivos temporales, que pueden haber sido necesarios una vez durante la configuración o el funcionamiento de un software en particular, pero ahora sólo están ocupando espacio en su ordenador. Todos estos archivos temporales pueden ser eliminados por esta aplicación, y no te preocupes-si tus programas los requieren, se producirán nuevos al instante.

Registros de la papelera de reciclaje: Todos los archivos que eliminas conscientemente de tu ordenador acaban en la papelera de reciclaje. Si ciertos archivos se quedan varados en tu papelera de reciclaje, este software puede ayudarte a vaciarlos.

Eliminar las aplicaciones: Usted no es consciente de muchos programas redundantes que están instalados en su ordenador. Este software puede ayudarte a eliminar cualquier app que no quieras o no reconozcas de la lista de apps instaladas en tu PC.

Activar la herramienta de limpieza de Chrome

La función «Clean Up» integrada en Chrome ayuda a localizar y eliminar el malware de tu ordenador. Garantiza que una infección informática no está impidiendo que tu navegador descargue archivos y produzca el error. Para utilizar la herramienta Chrome Clean Up, siga estas instrucciones:

Paso 1: Ve a Configuración haciendo clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha.

Paso 2: Haz clic en Reiniciar y ordenar en la barra lateral izquierda.

Paso 3: Haz clic en Limpiar el ordenador en el panel derecho.

Paso 4: Seleccione la opción Buscar.

Paso 5: Cuando termine el escaneo, le indicará si hay algún software malicioso en su ordenador y le pedirá que lo desinstale. También podría desactivar algunos complementos que podrían dañar su navegador y ser parte de este problema.

Cambiar las preferencias de seguridad de Chrome

Debes desactivar la función de Navegación Segura de Chrome en la configuración si sigue viendo tu descarga como una amenaza. Los pasos que debes seguir son los siguientes:

Paso 1: Ve a Configuración haciendo clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha.

Paso 2: Ve a la barra lateral izquierda y selecciona Seguridad y privacidad.

Paso 3: Haz clic en Seguridad en el panel de la derecha para empezar.

Paso 4: Asegúrese de que el círculo dice «Sin protección» (no se recomienda).

Desactive todos los complementos de seguridad.

Sus complementos de seguridad, en particular los escáneres de virus, podrían obstruir la descarga y obligar a Chrome a detenerla en medio de ella. Por lo tanto, se aconseja desactivar todos los complementos de seguridad del navegador que crea que pueden obstruir las descargas.

¿El problema está relacionado con un archivo específico?

Compruebe si el error sólo se produce al descargar un determinado archivo. Si es así, tal vez deba obtenerlo de una fuente diferente. Para saber si tiene éxito, intente descargar el mismo archivo desde otro sitio web, idealmente uno oficial. Si no es así, el problema es más generalizado si sigues teniendo problemas al descargar muchos archivos. Además de las funciones mencionadas anteriormente, hay muchas otras, como la protección contra el malware, el borrado de rastros de identidad, el borrado de conexiones defectuosas del registro y mucho más.

La última palabra sobre cómo arreglar el error de Chrome «Fallo – Virus detectado» en el PC con Windows

Si resultó ser un falso positivo, estas instrucciones deberían haberle ayudado a escanear su archivo y evitar el mensaje de error «Failed – Virus detected». Será mejor que cambie de navegador si ninguno de los remedios le ha ayudado y el problema sigue existiendo. Firefox, Edge y Opera GX están bien valorados entre las opciones más utilizadas.

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