Cómo arreglar el código de error 2(-998) de Hulu
No hay nada peor que intentar ver tu programa favorito y recibir un error en su lugar. Por desgracia, eso es lo que muchos usuarios de Hulu han estado experimentando durante las últimas semanas. El código de error 2 de Hulu (-998) es uno de los errores más comunes que reciben los usuarios cuando intentan utilizar la aplicación. Pero no te preocupes; te tenemos cubierto con todo lo que necesitas saber para arreglar este error y volver a ver tus programas favoritos lo antes posible.
Este mensaje de error aparece en tu pantalla, normalmente cuando hay un problema con tu conexión a Internet. El problema puede incluso ser causado por un software desactualizado o un hardware incompatible.
Razones detrás de este código de error de Hulu 2(-998)
El código de error 2 (-998) es uno de los muchos errores que genera Hulu, y es uno que muchos usuarios han encontrado. La aparición de este código de error es frecuentemente el resultado de cambios en la conectividad a Internet. Tanto si estás viendo tu programa favorito en un dispositivo Android, como en un portátil, podrías encontrarte con este código de error en cualquier momento.
Usted puede resolver rápidamente este problema pasando por una serie de procedimientos de solución de problemas. Empecemos por ver por qué aparece el código de error 2(-998) de Hulu antes de dirigir nuestra atención a la variedad de soluciones disponibles para eliminarlo.
- Velocidades de Internet lentas.
- Problema con el servidor de Hulu.
- Archivos y datos de caché de la app.
- Problema de compatibilidad con el dispositivo.
- Una versión anticuada de la app.
¿Cómo arreglar el código de error 2(-998) de Hulu?
Puede comenzar a aplicar las técnicas esenciales de solución de problemas que se enumeran en esta sección para intentar y resolver el error de Hulu número 2 998 en su teléfono inteligente Android.
1. Actualizar la aplicación Hulu
Este es el primer y principal paso para comprobar si estás utilizando una versión desactualizada de la aplicación. Para actualizar tu app de Hulu, sigue los siguientes pasos:
- Abre Google Play Store en tu smartphone.
- Ahora escribe «Hulu» en la barra de búsqueda y presiona «Enter».
- Si ves la opción «Actualizar», pulsa en «Actualizar» para descargar la última versión de la aplicación.
- Reinicia tu smartphone y abre la aplicación actualizada.
2. Forzar la detención de la aplicación
Puedes forzar el cierre de la aplicación Hulu en tu smartphone y volver a abrirla desde el menú para resolver el código de error 2 998 de Hulu. Para ello, sigue los pasos:
- Abre los «Ajustes» de tu smartphone.
- Navega hasta la sección «Apps» o «Aplicaciones & notificaciones» abiertas y pulse sobre ellas.
- Ahora pulsa en la opción «Todas las Apps» para ver todas las aplicaciones instaladas en tu dispositivo.
- Desplázate hacia abajo en la lista y encuentra & pulse sobre la aplicación «Hulu».
- Elige la opción «Forzar detención».
- A continuación, pulse en «Aceptar» cuando se le pida que confirme la acción «Forzar detención».
- Ahora, una vez más, reinicie su teléfono e inicie la aplicación.
3. Borrar todos los datos de la caché de la aplicación Hulu
La acumulación de la caché de la app también puede provocar el código de error 2 de Hulu (-998). Por lo tanto, debes borrarla regularmente. Para borrar todos los datos de la caché, sigue estos pasos:
- Abre los «Ajustes» de tu smartphone.
- Navegue hasta la sección «Apps» o «Aplicaciones & notificaciones» abiertas y pulse sobre ellas.
- Ahora pulsa sobre la opción «Todas las Apps» para ver todas las aplicaciones instaladas en tu dispositivo.
- Desplázate hacia abajo en la lista y encuentra & pulse sobre la aplicación «Hulu».
- Una vez que se abra la página de la aplicación, pulsa en la opción «Almacenamiento & caché».
- Ahora haz clic en la opción «Borrar caché».
- Reinicia tu smartphone y abre la aplicación.
4. Desinstalar y volver a instalar la app
Pruebe a reinstalar la aplicación si el problema existe. Simplemente desinstale la aplicación, instale la versión actual y, a continuación, compruebe si el problema sigue existiendo. Siga los siguientes pasos para realizar la acción:
- Abra los «Ajustes» de su smartphone.
- Navegue hasta las «Aplicaciones» o «Apps & notificaciones» abiertas y pulse sobre ellas.
- Ahora pulsa en la opción «Todas las Apps» para ver todas las aplicaciones instaladas en tu dispositivo.
- Desplázate hacia abajo en la lista y encuentra & pulse sobre la aplicación «Hulu».
- Ahora haz clic en la opción «Desinstalar».
- A continuación, haz clic en «Aceptar» cuando se te pida confirmación.
- Abre Google Play Store en tu smartphone.
- Ahora escribe «Hulu» en la barra de búsqueda y pulsa «Enter».
- Haz clic en el botón «Instalar».
5. Comprueba el servidor de la aplicación Hulu
El siguiente paso es examinar el servidor de la aplicación para ver si la aplicación de Hulu se estrelló mientras veía el vídeo, impidiendo que se reproduzca de nuevo. Ninguno de los remedios. El servidor de Hulu no se iniciará de inmediato, por lo que tendrá que esperar.
También puedes intentar ponerte en contacto con el equipo de soporte de Hulu para obtener ayuda. Habla con ellos sobre el problema y utiliza las técnicas que el equipo autorizado ha aconsejado. Ten a mano la información de tu cuenta para poder proporcionar información inmediata cuando el representante de soporte la verifique.
6. Comprueba tu suscripción a la aplicación Hulu
Hay una probabilidad decente de que obtengas el código de error 2 de Hulu si tu suscripción expira. Comprueba que tu plan de suscripción a Hulu sigue activo. Necesitas reactivar tu suscripción para evitar este problema.
Para terminar
Así que esto es cómo usted puede deshacerse de este problema. Al transmitir cosas en Internet en los teléfonos Android, el código de error de Hulu 2 998 es un error recurrente. Por otra parte, Hulu no tiene oficialmente una solución para este problema. Los remedios esenciales descritos en los consejos de solución de problemas antes mencionados han ayudado a los usuarios de Hulu a resolver con éxito sus problemas.
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