¿Por qué no puedo añadir la dirección de envío de Amazon?
- Amazon no le permite editar su dirección de envío.
- Si quieres cambiar la dirección de envío.
- Tendrás que cancelar el pedido y empezar de nuevo.
Los pedidos no se entregan en la dirección seleccionada en Amazon
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Por qué no puedo cambiar la dirección de mi pedido en Amazon?
Amazon no te permite cambiar la dirección de tu pedido. Sólo puedes cancelar el pedido y empezar de nuevo con uno nuevo si quieres actualizar la dirección de envío.
¿Cómo puedo añadir una dirección de envío a mi cuenta de Amazon?
Puedes añadir una dirección de envío a tu cuenta de Amazon entrando en la configuración de tu cuenta. Necesitarás tener una cuenta de Amazon para poder hacerlo.
Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en «Tu cuenta». A continuación, haz clic en el enlace «Gestionar tu dirección de envío».
¿Por qué Amazon dice que no puede enviar a mi dirección?
Amazon requiere una dirección postal para realizar los envíos. Si tienes un apartado de correos, tendrás que proporcionar una dirección alternativa que se pueda utilizar para el envío.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de envío en Amazon después del envío?
Lamentablemente, Amazon no permite cambiar la dirección de envío después de que se haya enviado. Sólo puede actualizar la dirección de envío antes de que se envíe el artículo.
¿Cómo puedo añadir instrucciones de entrega en Amazon?
Puede añadir una nota a su pedido haciendo clic en el botón «Añadir una nota». A continuación, puede escribir sus instrucciones y enviarlas.
¿Cómo puedo rellenar una dirección de envío con un apartado de correos en Amazon?
Si quieres enviar un artículo a un apartado de correos, selecciona la opción «USPS» e introduce tu número de apartado de correos.
¿Dónde están los ajustes de envío en Amazon?
Amazon tiene un montón de ajustes de envío diferentes, y puede ser difícil saber dónde encontrarlos. La página principal de Amazon es el mejor lugar para empezar. Simplemente haz clic en «Tu cuenta» en la esquina superior derecha y luego haz clic en «Tus pedidos». Desde ahí, podrás ver tu historial de pedidos y actualizar tus ajustes de envío.
¿Dónde están los ajustes generales de envío en Amazon?
Los ajustes generales de envío de Amazon se encuentran en la pestaña «Envío» de la página principal de Seller Central. Esto permite a los vendedores definir su configuración de envío por defecto, incluyendo si ofrecen o no envío gratuito, qué transportista utilizan para sus envíos y a qué países envían. También puede configurar cómo cobra Amazon a sus clientes cuando utiliza un método de envío con tarifa plana.
¿Está permitido que Amazon ponga los paquetes en el buzón?
No. Amazon no está autorizado a poner paquetes en los buzones. La empresa sólo está autorizada a entregar paquetes en la puerta principal de una residencia o de un edificio de apartamentos.
¿Cómo puedo añadir una nota a un pedido de Amazon?
Para añadir una nota a un pedido de Amazon, vaya a la pestaña «Sus pedidos» en el sitio web de Amazon, busque el pedido que desea editar y haga clic en él. En la siguiente página, bajo «Detalles del pedido», debería haber una casilla para «Notas del pedido». Escriba su nota en esa casilla y luego haga clic en «Actualizar pedido».
