¿Desactiva LYFT a los conductores?
- Lyft no tiene una política de desactivación automática de conductores, pero la compañía puede cancelar la cuenta de un conductor por violar sus términos de servicio.
- Lyft no tiene una política de desactivación de conductores, pero pueden eliminar a los conductores de la plataforma por violar los términos de servicio.
- Sí, LYFT desactiva a los conductores.
- Las razones para ser desactivado varían, pero normalmente incluyen no cumplir con los requisitos de aceptación de viajes o de calificación del conductor.
Por qué tantos conductores de Lyft están siendo desactivados.
PREGUNTAS FRECUENTES
Qué pasa si te desactivan de Lyft?
Si te desactivan de Lyft, significa que tu cuenta se ha cerrado y ya no puedes conducir para la compañía. Hay una serie de razones por las que esto puede suceder, como violar los términos de servicio de Lyft o conducir de forma insegura. Si te desactivan, no podrás volver a conducir para Lyft hasta que te pongas en contacto con la empresa y pidas que te restablezcan.
Por qué Lyft desactivó mi cuenta?
Hay algunas razones por las que Lyft podría desactivar tu cuenta. Una razón podría ser porque usted ha violado los términos del servicio. Por ejemplo, si te pillan usando Lyft con fines comerciales, tu cuenta podría ser desactivada. Otra razón puede ser que hayas creado demasiadas cuentas. Si Lyft sospecha que estás creando múltiples cuentas para aprovechar sus promociones o para recibir múltiples recompensas, tu cuenta podría ser desactivada.
Puedo reactivar mi cuenta de conductor de Lyft?
Sí, puedes conseguir que se reactive tu cuenta de conductor de Lyft. Para ello, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Lyft y explica la situación. Es probable que te pidan alguna información adicional y puede que realicen una revisión de tu cuenta antes de reactivarla.
Puede Lyft desactivarte por una baja tasa de aceptación?
Sí, Lyft puede desactivarte por un bajo índice de aceptación. Sin embargo, normalmente te darán una advertencia antes de hacerlo. Si su tasa de aceptación cae por debajo del 85%, puede correr el riesgo de ser desactivado.
¿Cuánto tiempo tarda Lyft en reactivar la cuenta?
Lyft suele reactivar las cuentas en un plazo de 24 horas. Sin embargo, en algunos casos puede tardar hasta 72 horas. Si no has recibido una respuesta después de 72 horas, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Lyft.
Cuánto tiempo pone Lyft su cuenta en espera?
Lyft suele poner tu cuenta en espera durante unos días. Durante este tiempo, no podrás usar la aplicación para solicitar viajes.
Puedo eliminar mi cuenta de Lyft y empezar de nuevo?
Sí, puedes eliminar tu cuenta de Lyft y empezar de nuevo. Al borrar tu cuenta se eliminará toda tu información personal de nuestro sistema, incluyendo tu perfil, historial de viajes e información de pago. Si decides crear una nueva cuenta en el futuro, tendrás que volver a proporcionar toda la información requerida.
Puedo tener 2 cuentas de conductor de Lyft?
Sí, puedes tener varias cuentas de conductor de Lyft. Sin embargo, solo puedes estar conectado a una cuenta a la vez.
Qué pasa si nadie acepta mi solicitud de Lyft?
Si tu solicitud de Lyft no es aceptada, serás colocado en una cola y se te notificará cuando haya un conductor disponible.
Puedo tener mi cuenta de Lyft en dos teléfonos?
Sí, puedes tener tu cuenta de Lyft en dos teléfonos. Para añadir otro teléfono a tu cuenta, abre la app de Lyft y toca ‘Ajustes’ en la esquina inferior izquierda. A continuación, toca «Perfil del conductor» y «Añadir otro teléfono».