¿Cuánto tiempo puede estar inactiva una cuenta de eBay?
- Una cuenta de eBay puede estar inactiva hasta 12 meses.
- Si la cuenta está inactiva durante más de 12 meses.
- Se desactivará y se eliminará toda su información.
Restricción o prohibición de su cuenta
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo reactivar una antigua cuenta de eBay?
Sí, puede reactivar una antigua cuenta de eBay. Si tiene una cuenta de PayPal, puede iniciar sesión con sus credenciales de PayPal y, si no, tendrá que crear una cuenta nueva.
¿Cuánto tiempo tarda eBay en eliminar una cuenta?
eBay no elimina cuentas. Es posible cerrar una cuenta, pero esto no elimina la cuenta.
¿Por qué eBay ha suspendido mi cuenta indefinidamente?
eBay tiene una política que establece que todas las cuentas deben tener un número de teléfono válido. Esto es por motivos de seguridad. Si usted no ha actualizado la información de su cuenta, entonces es probable que esta sea la razón por la que su cuenta fue suspendida.
¿Puedes tener dos cuentas de eBay?
Si quieres tener dos cuentas de eBay, puedes siempre que no intentes hacer nada ilegal.
¿Puedo crear una nueva cuenta de eBay si la mía está suspendida?
No. Si tu cuenta está suspendida, no puedes crear una nueva cuenta. Tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para averiguar el motivo de la suspensión y ver si hay algún paso que se pueda dar para restablecer tu cuenta.
¿Puedo abrir una nueva cuenta de eBay si la mía está suspendida?
Sí, puedes abrir una nueva cuenta de eBay si tu cuenta actual está suspendida. Tendrás que llamar al servicio de atención al cliente de eBay y ellos podrán guiarte en el proceso.
¿Podría eBay restablecer alguna vez mi cuenta?
eBay no es una empresa conocida por su servicio al cliente. Son conocidos por tomar mucho tiempo para responder y cuando lo hacen, por lo general es una respuesta enlatada. Si quiere que le restablezcan la cuenta, puede intentar ponerse en contacto con ellos directamente por correo electrónico o por teléfono.
