Cómo se desvincula una cuenta de Madden mobile?
Si has eliminado la aplicación de tu cuenta, sigue estas instrucciones para eliminarla por completo:
- Ve a Google Play y elimínala del icono «Mis aplicaciones y juegos» en el icono del menú en la esquina superior izquierda.
- Una vez en la página de Todas las Apps, desplázate hasta encontrar Madden Mobile en «Todas». Haz clic en la X junto a Madden Mobile. Esto lo eliminará permanentemente tanto del historial de aplicaciones como de los permisos de tu dispositivo.
¡Cómo vincular y desvincular cuentas de fortnite!
Puedes desvincular tu cuenta de Madden mobile de un dispositivo en cualquier momento. Esto significa que podrás acceder a tu cuenta en diferentes dispositivos cerrando la sesión del dispositivo actual y luego iniciando la sesión desde otro. Puedes hacer esto incluso si estás jugando un juego o tienes personajes en Madden Mobile – ¡sólo asegúrate de cerrar la sesión primero!
Nota: El simple hecho de iniciar sesión en tu perfil a través de un dispositivo diferente no lo desvinculará. Asegúrate de hacer clic en «cerrar la sesión» para desvincular correctamente tu cuenta.
Si hay un problema al iniciar el proceso de desvinculación, ponte en contacto con la Ayuda de EA siguiendo los pasos que se indican a continuación (haz clic aquí para obtener información adicional). Si no puedes iniciar/terminar una sesión de juego online debido a la desvinculación, ponte en contacto con la Ayuda de EA siguiendo los pasos que se indican a continuación (haz clic aquí para obtener información adicional). Para todos los demás problemas o preguntas relacionados con el desvinculamiento, ponte en contacto con nosotros en [email protected]
.
Toda la correspondencia futura se reenviará a tu ticket original, lo que puede retrasar nuestra capacidad de responder de forma adecuada y rápida. Tenga en cuenta que la mayoría de los tickets se cierran después de 60 días; puede presentar un nuevo ticket si el suyo se ha cerrado por este motivo.
Si ya tiene una sesión activa de chat o teléfono abierta, espere y póngase en contacto con la Ayuda de EA cuando ese agente existente ya no responda a su mensaje instantáneo o llamada de voz. Haga clic aquí para obtener información adicional sobre el tiempo que los agentes estarán disponibles para usted por chat, teléfono, correo electrónico o Twitter.
Si necesita llamar para obtener una respuesta acelerada, siga los siguientes pasos:
1. Abra un ticket utilizando este enlace (debe tener las cookies habilitadas en su navegador) o utilice esta página para encontrar instrucciones si no puede obtener ayuda por otros medios.
2. Añade [Expedite] y el motivo por el que llamas en el asunto de tu nuevo ticket . Por ejemplo: «[Expedite] No he recibido mi cheque de reembolso». Por favor, asegúrate de no hacer esto antes de ponerte en contacto con la Ayuda de EA sobre tu problema o puede retrasar nuestra capacidad de responder de forma adecuada y rápida.
3. Llame al 1-855-355-2567 en cualquier momento durante el horario de trabajo habitual – de lunes a viernes de 9AM a 8PM EST, los sábados de 10AM a 6PM EST (cerrado por determinados días festivos nacionales).
4. Pulse la opción 1 y siga las indicaciones para hablar con un agente. Si se le redirige a un departamento de ventas, pida amablemente que le transfieran de nuevo a nuestros agentes. Debe tener las cookies activadas en su navegador, ya que no podemos redirigir a los navegadores que no aceptan cookies. Haga clic aquí para obtener información adicional sobre el tiempo que los agentes estarán disponibles para usted por chat, teléfono, correo electrónico o Twitter.
5. Después de resolver su problema, haga clic en este enlace y rellene la breve encuesta que aparece en la parte inferior de la página antes de salir para que podamos ocuparnos de cualquier problema persistente y nos ayude a asegurarnos de que está contento en el futuro.
PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Cómo puedo desvincular mi cuenta de Madden móvil de Apple?
Por ejemplo, si tus hijos tienen cuentas de Google Play o iTunes asociadas a sus canales de YouTube, puedes vincular una cuenta de los padres para que se concedan todos los trofeos y logros obtenidos.
¿Cómo puedo desvincular mi cuenta de EA de mi teléfono?
Puedes desconectar tu cuenta a través de los «Ajustes de la Cuenta EA». Haz clic en ‘Conexiones’ para encontrar la cuenta que quieres desactivar y haz clic en Desvincular cerca de ella.
¿Cómo se transfieren las cuentas de Madden mobile?
Para hacer la transferencia entre dos de los mismos sistemas operativos, digamos un dispositivo iOS más antiguo y uno más nuevo, sólo tienes que vincular tu cuenta de invitado a una cuenta de Facebook. Una vez que lo hayas hecho con éxito, inicia sesión en tu nuevo dispositivo con tu antigua aplicación para recibir instrucciones sobre cómo acceder a tu contenido personal.
¿Cómo puedo desvincular mi cuenta de EA de Amazon?
La desconexión de Electronic Arts de tu cuenta de Prime Gaming en tus ajustes de conexión no los desvinculará. Sin embargo, si quieres cortar la conexión por completo, entra en twitch.com y desconéctate desde allí.
Ve al menú de configuración de Twitch > Conexiones, desplázate hacia abajo para Conexiones adicionales > Desconectar junto a Electronic Arts.
¿Cómo puedo desvincular una cuenta de Steam?
Para desactivar mi cuenta, entra en el sistema de atención al cliente y proporciona un enlace a tu perfil de Steam.
