¿Cómo restaurar las compras en la aplicación en el Iphone?
- Si alguna vez has hecho una compra in-app en tu iPhone.
- Luego has borrado la aplicación o has cambiado de dispositivo.
- Puede que te haya preocupado perder esa compra.
- Por suerte, es fácil restaurar las compras in-app en el iPhone.
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FAQ
Cómo puedo restaurar mis compras in-app?
Si has realizado compras dentro de una aplicación en tu iPhone, iPad o iPod touch y luego has eliminado la aplicación o has cambiado de dispositivo, es posible que te preguntes cómo restaurar esas compras. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
Si has eliminado la aplicación:
Abre la App Store en tu dispositivo. Toca Actualizaciones en la parte inferior de la pantalla. Toca Comprado. Toca la aplicación que quieres restaurar. Toca en Instalar.
¿Cómo puedo restablecer las compras dentro de la aplicación en mi iPhone?
Si has desactivado las compras dentro de la aplicación en tu iPhone, puedes volver a activarlas yendo a Ajustes > General > Restricciones y tocando el interruptor de palanca junto a Compras dentro de la aplicación.
Cómo puedo restaurar las Apps compradas en el iPad?
Si has eliminado una aplicación que has comprado en el App Store, puedes restaurarla sin tener que volver a pagar. Solo tienes que abrir el App Store e iniciar sesión con el mismo ID de Apple que usaste para comprar la app. Toca «Comprado» en el menú de la parte inferior de la pantalla y, a continuación, toca «No en este iPad» para ver una lista de todas tus aplicaciones compradas anteriormente.
¿Cómo puedo recuperar las compras antiguas de iTunes?
Para recuperar antiguas compras de iTunes, primero debe asegurarse de que está utilizando el mismo ID de Apple que utilizó para realizar la compra original. Si no está seguro de qué ID de Apple está asociado a sus compras, puede comprobarlo abriendo iTunes y seleccionando Tienda > Ver mi cuenta. Una vez que haya confirmado su ID de Apple, abra iTunes y seleccione iTunes Store > Comprado. Ahora debería ver una lista de todos los artículos que ha comprado alguna vez en el iTunes Store.
¿Por qué no aparecen mis aplicaciones compradas?
Puede haber varias razones por las que tus aplicaciones compradas no aparezcan. Una posibilidad es que aún no las haya descargado. Otra posibilidad es que las hayas descargado, pero estén ocultas en una carpeta de tu dispositivo que no puedes ver. Para averiguarlo, ve al App Store y toca la pestaña de Actualizaciones en la parte inferior de la pantalla. Si alguna de tus aplicaciones tiene actualizaciones disponibles, aparecerán aquí.
¿Dónde está mi biblioteca de aplicaciones en mi iPhone?
Tu biblioteca de aplicaciones está en la aplicación App Store de tu iPhone. Para abrirla, toca el icono de la App Store en tu pantalla de inicio.
¿Cómo encuentro mis aplicaciones compradas en el iPhone?
Para encontrar tus aplicaciones compradas en el iPhone, abre la App Store y toca la pestaña de Actualizaciones en la parte inferior. Debajo de «Comprado» verás una lista de todas las apps que has descargado, tanto si las tienes instaladas como si no.
¿Por qué no funciona mi compra dentro de la aplicación?
Hay varias razones por las que tu compra dentro de la aplicación puede no funcionar. En primer lugar, asegúrate de que tienes una conexión a Internet activa y de que has iniciado sesión en la misma cuenta que realizó la compra. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el desarrollador de la aplicación para obtener ayuda.
Es posible que tu biblioteca de aplicaciones haya desaparecido porque se haya eliminado accidentalmente o porque tu dispositivo se haya quedado sin espacio de almacenamiento. Para restaurar tu biblioteca de aplicaciones, comprueba en los ajustes de tu dispositivo si hay una opción para restaurar las aplicaciones eliminadas. Si no la hay, puedes intentar borrar los archivos menos importantes de tu dispositivo para liberar espacio.
