¿Cómo reembolsar una aplicación en Iphone?

1. Para reembolsar una aplicación en su iPhone.
2. abre la App Store y toca la pestaña Actualizaciones.
3. Toca Comprado y luego busca la app que quieres reembolsar.
4. Toca el círculo con una línea que lo atraviesa junto a la app y luego toca Eliminar.

Cómo obtener un reembolso de las compras de App Store o iTunes

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FAQ

Se pueden reembolsar las compras in app en Iphone?

Sí, puedes reembolsar las compras dentro de la aplicación en tu iPhone. Para ello, abra la App Store y pulse en la pestaña Destacado. Desplácese hasta el final de la página y pulse el enlace «Informar de un problema». Selecciona «He comprado un artículo dentro de la aplicación pero no aparece» y sigue las instrucciones en pantalla.

¿Cómo puedo cancelar la compra de una aplicación en mi iPhone?

Para anular la compra de una aplicación en su iPhone, vaya a la App Store y toque Actualizaciones. A continuación, toca Comprado. Toca la aplicación que quieres desinstalar y luego toca Desinstalar.

¿Cómo puedo obtener un reembolso de la App Store?

Para obtener un reembolso de la App Store, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple. Puede hacerlo por teléfono, correo electrónico o chat en línea. Apple procesará su reembolso y emitirá un crédito en su cuenta.

¿Se puede reembolsar una aplicación?

Sí, puedes reembolsar una aplicación. Para ello, abre la App Store y toca Destacado. Desplácese hasta el final de la página y toque Comprado. Toca la aplicación que quieres reembolsar y luego toca la «i» encerrada en un círculo en la esquina superior derecha de la pantalla. Toca Informar de un problema y luego selecciona Me gustaría solicitar un reembolso. Siga las instrucciones en pantalla para completar su solicitud.

¿Cuánto tiempo tarda Apple en reembolsar una aplicación?

Depende de la aplicación. Si se trata de una aplicación nueva o actualizada recientemente, el reembolso puede tardar hasta dos semanas. Si se trata de una aplicación antigua o que no se ha actualizado recientemente, el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas.

¿Cómo puedo cancelar una compra accidental en la aplicación?

Si has realizado una compra in-app accidental, puedes cancelarla siguiendo estos pasos:
Abre la App Store en tu iPhone o iPad.
Toca la pestaña Destacados en la parte inferior de la pantalla.
Desplázate hasta la parte inferior de la página y toca el botón de ID de Apple.
Toque en Ver el ID de Apple.
Introduce tu contraseña y toca en Aceptar.

Cómo funciona el reembolso de Apple?

Apple tiene una política de reembolso que es bastante sencilla. Si tiene un problema con una compra que ha realizado en la App Store, iTunes Store o iBooks Store, puede solicitar un reembolso poniéndose en contacto con el Soporte de Apple.

¿Puedo cancelar un pago en el App Store?

Sí, puede cancelar un pago en App Store. Para ello, abre la aplicación App Store y toca la pestaña Destacado. Desplázate hacia abajo y toca en tu ID de Apple en la parte inferior de la pantalla. Pulsa en Ver ID de Apple e introduce tu contraseña si se te pide. Pulse en Gestionar en Método de Pago. Pulse sobre la tarjeta de crédito o débito que desee cancelar y, a continuación, pulse sobre Cancelar suscripción.

¿Cómo se anula la compra de una aplicación?

Para cancelar la compra de una aplicación, abre la App Store y toca la pestaña Comprado. Toca la aplicación que quieres desinvertir y luego toca el botón «Desinvertir».

¿Cómo denuncio una aplicación a Apple?

Para informar de una aplicación a Apple, puede utilizar la herramienta Informar de un problema en el sitio web de la App Store o ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple.

¿Cómo puedo solicitar un reembolso?

Si no estás satisfecho con una compra, puedes solicitar un reembolso al vendedor. Para ello, póngase en contacto con el vendedor y explíquele por qué solicita el reembolso. El vendedor puede pedirle una prueba del problema, como una foto del producto o un recibo. Si el vendedor está de acuerdo con el reembolso, lo tramitará a través de Amazon. Si el vendedor no está de acuerdo con el reembolso, Amazon puede ayudarle.