¿Cómo puedo restablecer un azulejo?

  1. Un azulejo se puede restablecer.
  2. Quitando la batería de la parte trasera.
  3. De la misma y volviéndola a poner.

¡Estoy al lado de mi Tile pero no se conecta! ¿Qué hago?

FAQ

¿Se puede reprogramar un Tile?

El Tile es un pequeño rastreador con Bluetooth que se coloca en tus llaves o en cualquier otra cosa que quieras controlar. Se puede utilizar con una aplicación en su teléfono para que el Tile suene cuando esté cerca, y también puede utilizar la aplicación para encontrar sus objetos perdidos.

¿Cómo se reinicia Tile?

Si tienes problemas con tu Tile, prueba estos pasos:
Comprueba tu configuración de Bluetooth. Asegúrate de que el Tile está encendido y que no está configurado como «apagado».
Dale a tu teléfono o tableta unos minutos para que se vuelva a conectar con el Tile. Si no aparece, mantén pulsado el botón de la parte posterior del Tile durante 5 segundos hasta que emita dos pitidos y deje de parpadear.

¿Cómo puedo restablecer mi Tile a un nuevo teléfono?

Para restablecer tu Tile a un nuevo teléfono, tendrás que utilizar la aplicación Tile. Primero, entra en la app y toca en «Buscar mis Tiles». Entonces verás una lista de todos tus Tiles y sus niveles de batería. Toca el que quieras eliminar y luego toca «Eliminar de la cuenta». Ahora, ve a la lista de Tiles de nuevo y encuentra el que acabas de eliminar. Púlsalo y luego toca «Activar».

¿Cómo se restablece el botón de un Tile?

Los botones de los azulejos se pueden restablecer pulsando la siguiente secuencia de botones:
-Mantener pulsado el botón durante 10 segundos.
-Mantener pulsado el botón durante 10 segundos.
-Suelte ambos botones.
El Azulejo deberá ahora ser reparado con su cuenta antes de poder ser utilizado de nuevo.

¿Cómo se reconecta el Tile?

Un Tile es un pequeño dispositivo que puedes adjuntar a tus llaves, cartera o cualquier otra cosa que quieras controlar. Puedes utilizar la aplicación Tile para localizar el objeto y hacer que emita un pitido, incluso si está en silencio.

¿Cómo se transfiere Tile?

Puedes transferir Tile usando la app o quitando el Tile de tu llavero. Si tienes un smartphone, puedes abrir la app y seleccionar «Find Tiles». A continuación, aparecerá un mapa que muestra todos los azulejos que están cerca. Sólo tienes que pulsar sobre uno de ellos y se mostrará en la pantalla de tu teléfono.

¿Cómo se marca un azulejo como encontrado?

Puedes tocar el botón «Marcar baldosa como encontrada» en el mapa. Si utilizas la aplicación de iOS, se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.

¿Por qué mi azulejo no emite un pitido?

El Azulejo no está sonando porque se ha apagado. Puedes volver a encender el Tile manteniendo pulsado el botón «e» durante dos segundos.

¿Cómo puedo actualizar la ubicación de mi Tile?

Tile es un rastreador Bluetooth, por lo que necesita estar emparejado con tu teléfono.
Ve a la aplicación Ajustes de tu teléfono y toca en Bluetooth. Deberías ver a Tile en la lista de dispositivos. Toca en él y pulsa «Olvidar este dispositivo».
A continuación, vuelve a la aplicación Tile y toca «Emparejar nuevo dispositivo» y sigue las instrucciones.

Cómo puedo cambiar el correo electrónico de mis azulejos?

Para cambiar tu correo electrónico de los azulejos, tendrás que iniciar sesión en el panel de control de los azulejos e ir a la pestaña «Configuración». Desde allí, puedes cambiar tu dirección de correo electrónico.

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