¿Cómo puedo restablecer mi cuenta de eBay?
- Para restablecer tu cuenta de eBay, tendrás que pasar por el proceso de recuperación de la cuenta.
- Este proceso requerirá que proporciones alguna información sobre tu cuenta y el motivo por el que necesitas restablecerla.
- Si no recuerdas tus datos de acceso, puedes intentar utilizar el enlace «¿Has olvidado tu contraseña?» de la página de acceso.
- Para restablecer tu cuenta de eBay, tendrás que crear una nueva.
- Para ello, ve al sitio web de eBay y haz clic en «Crear una nueva cuenta».
- Rellene la información requerida y acepte los términos y condiciones.
- Una vez creada tu cuenta, puedes eliminar la anterior yendo a «Mi eBay» y haciendo clic en «Configuración de la cuenta.»
- En «Preferencias de la cuenta», haz clic en «Eliminar tu cuenta».
AYUDA PARA RECUPERAR LA CONTRASEÑA DE EBAY 2021 | Restablecer la contraseña de la cuenta de eBay si ha olvidado la contraseña
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de eBay?
Hay varias razones por las que no puedes iniciar sesión en tu cuenta de eBay. Una posibilidad es que su cuenta haya sido suspendida. Otra posibilidad es que hayas olvidado tu contraseña. Si has olvidado tu contraseña, puedes restablecerla siguiendo las instrucciones de la página «¿Has olvidado la contraseña?». Si crees que tu cuenta ha sido suspendida, puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de eBay para obtener ayuda.
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de eBay sin correo electrónico?
Si no tienes acceso a tu correo electrónico, puedes restablecer tu contraseña respondiendo a tu pregunta secreta. Para ello, ve a la página de inicio de sesión de eBay y haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» en el apartado «Iniciar sesión». Introduce tu nombre de usuario y haz clic en «Enviar». eBay te pedirá entonces que proporciones la respuesta a tu pregunta secreta. Si no recuerdas tu respuesta, puedes hacer clic en «No sé mi respuesta» para restablecer tu contraseña.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de eBay?
Para recuperar tu contraseña de eBay, puedes visitar la página «¿Olvidaste la contraseña?» en el sitio Web de eBay o puedes llamar al teléfono de atención al cliente de eBay. Cuando visites la página «¿Has olvidado tu contraseña?», se te pedirá que introduzcas tu dirección de correo electrónico o tu nombre de usuario. Una vez que hayas introducido tus datos, eBay te enviará un correo electrónico a la dirección que hayas proporcionado con instrucciones sobre cómo restablecer tu contraseña.
¿Cómo puedo encontrar mi cuenta de eBay?
Si no recuerdas el nombre o la dirección de correo electrónico de tu cuenta de eBay, puedes intentar utilizar el buscador de cuentas de eBay.
Introduce la información que conozcas sobre tu cuenta, como tu nombre, fecha de nacimiento o código postal.
El buscador de cuentas buscará cualquier cuenta que coincida y te mostrará los resultados.
¿Por qué se ha suspendido mi cuenta de eBay?
Hay varias razones por las que tu cuenta de eBay puede haber sido suspendida. Una posibilidad es que hayas infringido las condiciones de uso del sitio, por ejemplo, vendiendo artículos falsificados o infringiendo las leyes de derechos de autor. Otra razón podría ser que no hayas pagado tus tarifas de eBay, o que hayas cometido algún otro tipo de fraude. Si cree que su cuenta ha sido suspendida por error, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de eBay para obtener ayuda.
¿Por qué dice eBay que mi correo electrónico no es válido?
Hay varias razones por las que tu cuenta de eBay puede haber sido suspendida. Una posibilidad es que hayas infringido las condiciones de uso del sitio, por ejemplo, vendiendo artículos falsificados o infringiendo las leyes de derechos de autor. Otra razón podría ser que no hayas pagado tus tarifas de eBay, o que hayas cometido algún otro tipo de fraude. Si cree que su cuenta ha sido suspendida por error, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de eBay para obtener ayuda.
Puede haber varias razones por las que eBay no te deja restablecer tu contraseña. Una de las razones puede ser que sospechen que tu cuenta ha sido comprometida y está siendo utilizada por otra persona. En este caso, pueden pedirte que proporciones información adicional para verificar tu identidad antes de restablecer tu contraseña. Otra posibilidad es que haya un problema con su cuenta que le impida restablecer su contraseña.
¿Cómo puedo cambiar mi nombre de usuario en eBay?
Para cambiar tu nombre de usuario en eBay, tendrás que ir a la página «Iniciar sesión» y hacer clic en el enlace «¿Olvidaste la contraseña?». A continuación, podrás introducir tu dirección de correo electrónico o tu nombre de usuario y te enviaremos un correo electrónico con instrucciones para restablecer tu contraseña.
¿Cómo puedo cambiar el número de teléfono de mi cuenta de eBay?
Para cambiar el número de teléfono de tu cuenta de eBay, tendrás que ir a la página de Preferencias de la cuenta.
En la pestaña «Contacto», verás una sección que dice «Número de teléfono». Para cambiar tu número de teléfono, haz clic en el botón ‘Editar’.
Introduzca su nuevo número de teléfono en el cuadro de texto y haga clic en el botón ‘Actualizar’.
¿Cómo puedo contactar con eBay?
Para ponerte en contacto con eBay, puedes visitar su sitio web y hacer clic en el enlace «Contacta con nosotros» en la parte inferior de la página. También puedes llamarlos al 1-800-322-9266.
