¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Macy’s?
Si tiene preguntas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente llamando al 1-800-BUY-MACY (1-800-289-6229).
Por teléfono: 1-800-BUY-MACY (1-800-289-6229) | Macy dice «Haga clic aquí para encontrar una tienda cerca de usted». Correo electrónico: [email protected] Teléfono: 1 888 566 5954 La dirección postal para entregas y devoluciones es: Macy’s.com Attn: Customer Service 3rd Floor New York, NY 10018
¿Por qué es importante este artículo?
Macy’s ha comenzado un nuevo truco en el que puedes obtener un descuento instantáneo en los productos si el precio baja en 14 días y también han introducido un cupón de descuento de 10 dólares cada vez que gastes 75 dólares. Desgraciadamente, estos cupones no son válidos sin el recibo. El comerciante trata de culpar a VISA por no proporcionarles información pero, en mi opinión, Macy’s sabe qué tarjetas de crédito se utilizan, por lo que no puede ser VISA la que necesite saber nada. Es una práctica habitual que los comerciantes exijan un recibo incluso cuando se utilizan tarjetas de regalo, pero las leyes de muchos estados no se aplican en este caso porque no son algo que pague directamente el titular de la tarjeta (sólo es algo que se cobra). Saber cuánto tiene tu tarjeta es un DERECHO DADO POR DIOS y no deberías tener que pasar por el aro para conseguirlo. Mi consejo es que si compras en Macy’s o piensas hacerlo, compres una tarjeta de regalo extra para ti cada vez que compres allí. Mantén estas tarjetas lejos de la tienda tanto como sea posible porque son tarjetas de banda magnética y podrían ser clonadas fácilmente. De esta manera, aunque se nieguen a darte tu propio recibo (que dudo que lo hagan) con un documento de identidad o SSN válido que incluya una prueba de residencia, uno aceptará tu número de tarjeta con seguridad.
¿Cómo puedo conseguir una persona viva en Macy’s?
Son muy buenos en lo que hacen. La respuesta es en realidad mucho más matizada y complicada de lo que crees, pero no por las razones que podrías esperar.
Empecé a hacer trabajos telefónicos en 2011 como una medida temporal para rellenar entre nuevos trabajos mientras escribía mi tesis de máster sobre el estrés de los desplazamientos en bicicleta a la escuela de posgrado en Virginia Beach. Sin embargo, cuando ese estudio salió a la luz y obtuve una sólida oferta de trabajo de la NOAA (mi verdadero trabajo soñado), algo dentro de mí no quería volver a estar inactivo y sentado detrás de un escritorio hasta la edad de jubilación. Así que, en lugar de eso, durante los siguientes cinco años, envié repetidamente correos electrónicos a la oficina corporativa de Macy’s cada pocos meses ofreciendo mis servicios y preguntando si había alguna oportunidad de trabajo estacional a tiempo parcial.
No obtuve respuesta durante los dos primeros años, pero finalmente hubo una necesidad de un trabajador de temporada y me concedieron una entrevista. No pasé esa (como si alguien lo hiciera), pero después de otro año de correspondencia, me pidieron que fuera a una segunda ronda de entrevistas en la que me llevaron al centro y me hicieron hacer algo completamente diferente en cada lugar al que me llevaron. También verificaron los antecedentes y se pusieron en contacto con mi asesor de la escuela de posgrado, quien amablemente respondió con cosas buenas sobre mí. Este proceso duró seis meses desde el principio hasta el final y al final de todo, a pesar de que no tenía ninguna experiencia en ventas al por menor, ¡me contrataron como «Asociado de tienda 3» para Macy’s en Virginia Beach!
FAQ :
¿Cómo puedo conseguir una persona en vivo en Macy’s?
Llame al 1-800-289-6229.
Diga «Necesito ayuda con otra cosa», o pulse 6.
Después la llamada será transferida a un agente en vivo que trabaja en Macy’s.
¿Cómo puedo contactar con la oficina corporativa de Macy’s?
TELÉFONO: 1-877-622-9722
FAX: 1.888-622-9701
macys.com/corporatesales
¿Cómo puedo eliminar a Macys de mi informe de crédito?
Si usted no ha abierto una cuenta con Macy’s Credit Services ni con ninguna de sus tiendas adquiridas, se puede solicitar al acreedor que elimine el listado de su informe. También puede dirigirse a una oficina de crédito para que le quiten el listado.
