¿Cómo puedo cerrar mi cuenta de Amazon?
- Si quieres cerrar tu cuenta de Amazon.
- Tienes que ir a la sección «Tu cuenta» de la web.
- Verás una lista de todas tus cuentas en la parte izquierda de la pantalla.
- Haga clic en «Gestionar sus contenidos y dispositivos» para cerrar su cuenta.
- A continuación, haga clic en «Sus pedidos», seguido de «Cerrar su cuenta».
Cómo eliminar permanentemente su cuenta de Amazon
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo eliminar permanentemente mi cuenta de Amazon?
No se puede. Si borras tu cuenta de Amazon, se eliminará mientras dure tu cuenta. En cambio, puedes desactivarla, lo que significa que puedes volver a ella más adelante si lo deseas.
¿Qué ocurre si elimino mi cuenta de Amazon?
Todo el contenido que hayas comprado en Amazon se eliminará de tu Kindle y tendrás que volver a comprarlo. También puedes descargar todas tus compras en un archivo ZIP siguiendo los siguientes pasos:
Ve a Tu cuenta en Amazon.com
Haz clic en «Tus pedidos» en la parte izquierda de la pantalla.
Haz clic en «Acciones» junto al pedido o producto que quieras descargar.
Selecciona «Descargar».
¿Elimina Amazon las cuentas inactivas?
Amazon no elimina las cuentas inactivas. Sin embargo, cerrará las cuentas inactivas si ya no se utilizan. Amazon también se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de cuenta a su discreción.
¿Puedo eliminar mi cuenta de Amazon y abrir una nueva?
Sí, puede eliminar su cuenta de Amazon y abrir una nueva. Puedes hacerlo yendo a la sección «Gestionar tus contenidos y dispositivos» de la configuración de tu cuenta. Desde allí, verás un botón «Cerrar cuenta» en la parte derecha de la página.
¿Cómo puedo eliminar mi correo electrónico de Amazon?
Lamentablemente, no puedes eliminar tu correo electrónico de Amazon. Su correo electrónico está vinculado a su cuenta y no puede ser eliminado o cambiado.
¿Por qué Amazon cierra cuentas?
Amazon es conocido por cerrar cuentas sin previo aviso. No proporcionan ninguna razón para el cierre, y sus representantes de servicio al cliente pueden ser difíciles de alcanzar.
No es raro que Amazon cierre su cuenta si usted viola sus Términos de Servicio, como por ejemplo, la compra de un artículo de un vendedor de terceros y luego devolverlo. También es posible que hayan cerrado tu cuenta por motivos de fraude.
¿Puedo cancelar Amazon Prime en cualquier momento?
Sí, puedes dejar de usar Amazon Prime en cualquier momento.
Amazon Prime es un programa de membresía de pago que ofrece envío gratuito en dos días, transmisión ilimitada de películas y programas de televisión, y acceso a la Biblioteca de Préstamo Kindle por 99 dólares al año. Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento visitando esta página en el sitio web de Amazon.
¿Cerrará Amazon mi cuenta por demasiadas devoluciones?
Amazon no cierra las cuentas por demasiadas devoluciones. Amazon tiene un límite en el número de artículos que puedes devolver en un año. El límite es de 10 artículos por año natural, y el límite se aplica a todos los pedidos, no sólo a los de Amazon.
¿Tengo una cuenta activa en Amazon?
Si te haces esta pregunta, entonces sí. Tienes una cuenta de Amazon activa.
¿Cómo puedo eliminar una tarjeta de mi cuenta de Amazon?
Para eliminar una tarjeta de su cuenta de Amazon, puede ir a la página «Su cuenta» y seleccionar «Sus pedidos» en el menú Su cuenta. Desde allí, puede hacer clic en «Ver los detalles de su pedido» junto al pedido que incluye la tarjeta que desea eliminar. A continuación, verás una opción para eliminar el método de pago de ese pedido.
