¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Xbox Live Gold?
- Si quieres cancelar tu suscripción a Xbox Live Gold.
- Ve a la página de Configuración de la cuenta y selecciona «Membresías».
- Después, desplázate hacia abajo y selecciona «Cancelar mi suscripción».
Cómo CANCELAR tu suscripción a Xbox Live Gold
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Xbox Live Gold?
Para cancelar tu suscripción a Xbox Live Gold, tendrás que ponerte en contacto con el Soporte de Xbox.
El Soporte de Xbox está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes ponerte en contacto con ellos por teléfono en el 1-800-4MY-XBOX (1-800-469-9269), o chatear con ellos en directo en el sitio web.
¿Se puede cancelar Xbox Live gold en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar Xbox Live Gold en cualquier momento. Puedes hacerlo yendo a la configuración de la cuenta en tu consola o en línea.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Xbox Live sin la consola?
Xbox Live es un servicio de suscripción que puede adquirirse con o sin consola. Si has adquirido una suscripción a Xbox Live Gold sin consola, tendrás que ponerte en contacto con el Soporte de Xbox para que te ayuden a cancelar tu suscripción.
¿Cómo puedo evitar que Microsoft haga un cargo en mi tarjeta?
Microsoft tiene un número de atención al cliente y una opción de chat en línea para que la gente se ponga en contacto con ellos. Es posible que puedan ayudarle con el problema del cargo en su tarjeta sin autorización.
¿Cómo puedo cancelar mi cuenta de Microsoft?
En primer lugar, inicie sesión en su cuenta de Microsoft haciendo clic en el botón «iniciar sesión».
A continuación, haga clic en la pestaña «configuración» y seleccione «seguridad».
Se le redirigirá a una página con dos opciones: «métodos de inicio de sesión» y «seguridad de la cuenta». Haz clic en esta última opción.
¿Puedo cancelar Xbox game pass después de 1 mes?
Sí, puedes cancelar Xbox game pass en cualquier momento.
Para cancelar tu suscripción a Xbox game pass, dirígete a la página de Xbox Game Pass en el sitio web de Microsoft Store. Selecciona «Suscripción» en la parte izquierda de la página y luego selecciona «Cancelar suscripción».
¿Por qué no puedo cancelar Xbox Live Gold?
Xbox Live Gold es una suscripción a Xbox Live que cuesta 9,99 dólares al mes, o 59,99 dólares al año. Una vez que hayas comprado la suscripción a Xbox Live Gold, no se puede cancelar.
¿Cómo puedo eliminar los datos de mi tarjeta de Xbox one?
Puedes eliminar los datos de tu tarjeta de Xbox One siguiendo estos pasos:
Desde la pantalla de inicio de Xbox One, selecciona «Configuración» en el panel de navegación de la izquierda
Selecciona «Cuentas» y, a continuación, «Pago y suscripción»
Selecciona «Gestionar tus opciones de pago»
Elige la tarjeta de crédito que deseas eliminar y selecciona «Eliminar tarjeta»
¿Por qué Xbox Live sigue cargando mi tarjeta de crédito?
Xbox Live es un servicio online que permite a los usuarios jugar a juegos en su consola Xbox. Si se están haciendo cargos en tu tarjeta de crédito por Xbox Live, es probable que sea porque tienes una suscripción activa. Una forma de detener los cargos es cancelar la suscripción. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Microsoft para obtener más información.