¿Cómo puedo cancelar mi cuenta de Drop Box?
- Para cancelar tu cuenta del buzón.
- Ve a la configuración de la cuenta del buzón.
- Y selecciona «eliminar mi cuenta».
Cómo desactivar la cuenta de Dropbox | Eliminar una cuenta de Dropbox
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué ocurre si cancelo mi cuenta de Dropbox?
Si cancelas tu cuenta de Dropbox, se eliminarán todos los archivos almacenados en tu Dropbox.
¿Me devuelven el dinero si cancelo Dropbox?
Lamentablemente, Dropbox no ofrece reembolsos.
¿Por qué no puedo cancelar mi suscripción a Dropbox?
Dropbox es un servicio gratuito. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento siguiendo estas instrucciones.
¿Qué ocurre si no pago a Dropbox?
Si no pagas a Dropbox, bloquearán tu cuenta y no te permitirán acceder a ninguno de tus archivos. Una forma de evitar esto es establecer un plan de pagos con ellos.
¿Cómo puedo hablar con alguien de Dropbox?
Dropbox tiene una dirección de correo electrónico de atención al cliente, que es «[email protected]». También puedes contactar con ellos a través de su cuenta de Twitter, @DropboxCS.
¿Realmente necesito Dropbox?
Necesitas Dropbox si quieres crear una copia de seguridad de tus archivos, compartirlos con otros y editarlos en otros ordenadores.
Dropbox es un servicio que te permite almacenar tus archivos en la nube y acceder a ellos desde cualquier lugar. Puedes instalar la aplicación de Dropbox en tu ordenador o dispositivo móvil y utilizarla para guardar cualquier archivo en tu cuenta de Dropbox. Se sincronizará automáticamente en todos tus dispositivos y se actualizará cada vez que lo cambies.
¿Cómo puedo evitar que Dropbox se sincronice?
Hay varias formas de evitar que Dropbox se sincronice. Una forma es simplemente eliminar la aplicación de tu ordenador. Otra forma es utilizar la interfaz web de Dropbox y acudir a la pestaña Configuración > Preferencias > Sincronización, y luego cambiar el menú desplegable de «Automáticamente» a «Manualmente».
¿Cómo puedo eliminar la información de la tarjeta de crédito de Dropbox?
No es posible eliminar la información de la tarjeta de crédito de Dropbox.
Sin embargo, puedes eliminar los archivos que contienen la información de tu tarjeta de crédito.
Para ello, ve al sitio web de Dropbox e inicia sesión. A continuación, haz clic en «Configuración» en la esquina superior derecha de la pantalla. Una vez allí, busca la pestaña que dice ‘Seguridad’. Haz clic en ella y, a continuación, en «Mostrar configuración avanzada». Deberías ver una lista de todos tus archivos.
¿Por qué no puedo cancelar una suscripción?
Cancelar las suscripciones es un proceso difícil. A menudo, no se puede cancelar una suscripción hasta que se ha renovado automáticamente. La mejor manera de cancelar una suscripción es ponerse en contacto con la empresa y pedirles que dejen de facturarle.
¿Cómo puedo cancelar mi prueba gratuita?
Puede cancelar su prueba gratuita siguiendo estos pasos:
Entre en su cuenta y vaya a la pestaña «Mi cuenta»
Haga clic en «Cancelar mi prueba gratuita»
Seleccione «Sí, quiero cancelar mi prueba gratuita».