¿Cómo puedo cancelar mi cuenta de Adobe?
Para cancelar su cuenta con Adobe, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta y seleccione «Mi cuenta» en la esquina superior derecha de la página.
- Seleccione «Cancelar la suscripción» y luego revise los términos y condiciones de cancelación antes de seleccionar «Cancelar mi suscripción.»
- Se le pedirá que proporcione una razón para cancelar su membresía.
DekoTV – Cómo eliminar la cuenta de Adobe
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Adobe?
Adobe ofrece una variedad de servicios, que incluyen el almacenamiento en la nube, la edición de vídeo y la creación de sitios web. Si no está utilizando ninguno de estos servicios, puede ser el momento de cancelar su suscripción.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Adobe sin que me cobren?
Si no quieres seguir pagando tu suscripción a Adobe, la forma más fácil es cancelarla a través de tu cuenta. Puede hacerlo entrando en la «Configuración de la cuenta» y seleccionando «Cancelar suscripción». No hay gastos de cancelación, pero serás responsable de cualquier cargo que surja en los próximos 30 días.
¿Por qué no puedo cancelar mi cuenta de Adobe?
Adobe ofrece una prueba gratuita de su software, a la que se suscribe automáticamente. Puede cancelar la cuenta antes de que termine la prueba, pero no se cancelará hasta que termine la prueba.
¿Cuánto tiempo se tarda en desactivar la cuenta de Adobe?
Se tarda unos 15 minutos en desactivar la cuenta de Adobe. Puede hacerlo accediendo a su cuenta en su sitio web y siguiendo las indicaciones.
¿Cómo puedo eliminar los datos de la tarjeta de Adobe?
Puede eliminar los datos de su tarjeta de Adobe siguiendo estos pasos:
Acceda a su cuenta en el sitio de Adobe.
Haga clic en «Mi cuenta» en la esquina superior derecha de la pantalla.
Seleccione «Mis productos & Servicios» en el menú de la izquierda de la pantalla.
Desplácese hacia abajo hasta «Mis servicios».
Haga clic en «Cancelar mis servicios».
Se puede cancelar el plan anual de Adobe pagado mensualmente?
Sí, se puede. Tendrá que ponerse en contacto con Adobe y pedirles que cancelen el plan.
¿Cuál es la tasa de cancelación de Adobe?
Adobe cobra una tasa de cancelación del 30% por cualquier pedido que se cancele después de que el cliente haya introducido la información de su tarjeta de crédito.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Photoshop?
Para cancelar su suscripción a Photoshop, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en el número 1-800##########.
Si desea cancelar su suscripción, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente ######.
