¿Cómo puedo cancelar la renovación automática de McAfee?
- Para cancelar la renovación automática de McAfee, deberá iniciar sesión en su cuenta.
- Una vez iniciada la sesión, seleccione «Facturación» en el menú de la izquierda de la pantalla.
- Seleccione «Cancelar la renovación automática» en la lista de opciones.
Cómo actualizar o eliminar los datos de su tarjeta de crédito
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo cancelar la renovación de McAfee?
Puede cancelar la renovación de McAfee poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
Se puede desactivar la renovación automática en McAfee?
Sí, puede desactivar la renovación automática en McAfee poniéndose en contacto con su servicio de atención al cliente.
¿Cómo puedo obtener un reembolso de la renovación automática de McAfee?
Para cancelar la renovación automática de McAfee, inicie sesión en su cuenta. Haga clic en el botón «Cancelar suscripción». Seleccione el motivo de la cancelación y haga clic en «Continuar».
¿Cómo puedo eliminar los datos de mi tarjeta de crédito de McAfee?
Puede eliminar la información de su tarjeta de crédito de McAfee siguiendo los siguientes pasos:
Inicie sesión en su cuenta de McAfee y haga clic en «Configuración de la cuenta» en la parte superior derecha de la pantalla.
Haga clic en «Información de pago» en el menú de la barra lateral izquierda.
Haga clic en «Gestionar tarjeta de crédito» para editar la información de su tarjeta.
Haga clic en «Eliminar tarjeta».
¿Cómo desactivo el aviso de renovación de McAfee?
La mejor manera de desactivar los avisos de renovación de McAfee es cancelar su suscripción. La forma más fácil de hacerlo es ir al sitio web de McAfee e iniciar sesión. Una vez iniciada la sesión, vaya a «Mi cuenta» y haga clic en «Cancelar mi suscripción».
¿Por qué McAfee me sigue cobrando?
McAfee cobra una cuota mensual por su software antivirus. La empresa ofrece una prueba gratuita de 14 días, por lo que si se le ha cobrado una vez finalizado el periodo de prueba, es probable que no haya cancelado su suscripción antes de que expirara el periodo de prueba.
¿Puedo cancelar mi suscripción a McAfee y obtener un reembolso?
Puede cancelar su suscripción a McAfee y obtener el reembolso poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Cómo puedo hablar con alguien de McAfee?
El número de teléfono del servicio de atención al cliente de McAfee es #####.
¿Cómo puedo cancelar mi cuenta de McAfee?
Para cancelar su cuenta de McAfee, vaya al sitio web y seleccione «Cancelar mi suscripción» en el menú de la parte izquierda de la pantalla. A continuación, introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de McAfee. Haga clic en «Sí, cancelar mi suscripción».
¿Cómo puedo cambiar mi suscripción a McAfee?
Puede cambiar su suscripción a McAfee iniciando sesión en su cuenta de McAfee y seleccionando la pestaña «Mis productos». Desde allí, podrá cambiar su suscripción por otra.
