Cómo puedo cambiar mi cuenta de Samsung pay?
- Para cambiar tu cuenta de Samsung Pay.
- Ve a los ajustes de Samsung Pay en la aplicación Ajustes de tu teléfono.
- Pulsa en «Samsung Pay» y luego pulsa en «Cuenta».
- Desde ahí, puedes introducir una nueva dirección de correo electrónico o un número de teléfono para tu cuenta de Samsung Pay.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo cambiar mi cuenta Samsung a un nuevo usuario?
Para cambiar tu cuenta Samsung por un nuevo usuario, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
1) Abre Ajustes.
2) Selecciona Cuentas en el menú de la izquierda.
3) Pulsa en Añadir cuenta en la parte superior de la pantalla.
4) Selecciona Cuenta Samsung y pulsa Siguiente en la esquina inferior derecha de la pantalla.
5) Introduce las credenciales de tu cuenta Samsung y pulsa Siguiente.
¿Cómo puedo restablecer el ID de mi cuenta Samsung?
El primer paso es ir a la página de inicio de la cuenta Samsung y pulsar en «¿Olvidaste la contraseña?». Introduzca su dirección de correo electrónico y recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña.
Si no encuentra el correo electrónico, o si ha pasado demasiado tiempo desde que restableció su contraseña, también puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung por teléfono en el 1-800-726-7864.
¿Cómo puedo eliminar la cuenta de Samsung pay?
Puedes eliminar tu cuenta de Samsung pay accediendo a la app y seleccionando «Eliminar cuenta» o siguiendo estos pasos:
Abre Samsung Pay
Toca en las tres líneas de la parte superior izquierda de la pantalla
Selecciona «Ajustes»
Desplázate hacia abajo y selecciona «Ajustes de cuenta»
Selecciona «Eliminar cuenta»
¿Qué ocurre si elimino la cuenta Samsung?
Puedes eliminar tu cuenta Samsung de un dispositivo Galaxy yendo a Ajustes -> Cuentas -> Eliminar cuentas.
Si tienes una aplicación que necesita una cuenta Samsung, te pedirá que inicies sesión o crees una nueva cuenta.
¿Puedo tener dos cuentas Samsung en mi teléfono?
No, no puede tener dos cuentas Samsung en su teléfono.
¿Es la cuenta Samsung lo mismo que la cuenta Google?
Las cuentas de Google y Samsung no son lo mismo. La cuenta Samsung es una cuenta específica de Samsung que se utiliza para iniciar sesión en sus dispositivos y servicios. La cuenta de Google es una cuenta específica de Google que se puede utilizar para iniciar sesión en muchos productos diferentes de Google, como Gmail, YouTube y Google Play Store.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta Samsung si he olvidado mi contraseña?
Si has olvidado tu contraseña, puedes restablecerla haciendo clic en el enlace «He olvidado la contraseña» en la página de inicio de sesión de la cuenta Samsung. Si no tienes acceso a tu dirección de correo electrónico, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung para obtener ayuda.
¿Tengo que crear una cuenta Samsung?
Sí, tiene que configurar una cuenta Samsung.
Puede hacerlo yendo a Ajustes > Conexiones > Añadir cuenta > Cuenta Samsung.
¿Cómo puedo gestionar Samsung Pay?
Samsung Pay es una aplicación de monedero móvil que le permite almacenar la información de su tarjeta de crédito en la aplicación y luego utilizarla para realizar pagos en diversos comercios. También puedes utilizar Samsung Pay para pagar productos en línea o en tiendas.
Samsung Pay está disponible en la mayoría de los dispositivos Samsung, incluidos el Galaxy S6, el Galaxy S7, el Galaxy Note 5 y el Galaxy S8, entre otros. Para utilizar Samsung Pay, tendrás que descargar la aplicación desde Google Play Store o Apple App Store.
¿Cómo se restablece la app de Samsung Pay?
Hay algunas opciones para restablecer la aplicación Samsung Pay.
La primera es desinstalar y volver a instalar la aplicación. Esto no borrará ninguna información de tu teléfono, pero eliminará cualquier tarjeta guardada en la aplicación.
Si tienes un dispositivo Samsung con un sensor de huellas dactilares, también puedes utilizarlo para restablecer la aplicación. Tendrás que pulsar el botón de la huella dactilar 5 veces seguidas y luego introducir tu contraseña o código PIN cuando se te pida.
¿Cómo puedo sustituir Samsung Pay por Google Pay?
Descubrí que la mejor manera de reemplazar Samsung Pay con Google Pay es eliminar la aplicación Samsung Pay y luego descargar Google Pay. También tuve que desactivar el bloqueo de pantalla de mi dispositivo Samsung, que estaba configurado como huella digital. A continuación, entré en los ajustes de mi teléfono y desactivé «Samsung Pay» en el menú «Seguridad de la pantalla de bloqueo».