¿Cómo puedo arreglar mi cuenta de WeChat bloqueada?
Si has olvidado la contraseña de tu cuenta, sigue los pasos para restablecerla.
1) Ve a la página de la cuenta oficial de WeChat.
2) Haz clic en el enlace «He olvidado la contraseña».
3) Rellene su dirección de correo electrónico registrada y haga clic en «Enviar correo electrónico».
4) Compruebe su correo electrónico para ver si hay un código de verificación e introduzca el código de verificación en la casilla siguiente.
5) Introduzca una nueva contraseña y vuelva a introducirla para confirmarla.
¿Cómo desbloquear la cuenta de WeChat? Consejos para la recuperación de la cuenta de Wechat | Arreglo de la cuenta de bloqueo de WeChat
FAQ
¿Por qué mi WeChat está permanentemente bloqueado?
Lo más probable es que esto se deba a que has violado los Términos de Servicio de WeChat.
¿Cómo puedo desbloquear mi cuenta de WeChat con verificación de amigos?
Tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de WeChat para recibir un código de verificación.
¿Por qué no puedo eliminar mi cuenta de WeChat?
No puedes eliminar tu cuenta de WeChat porque está vinculada a tu número de teléfono.
¿Por qué se bloquea la cuenta?
Las cuentas se bloquean cuando infringen las condiciones del servicio.
¿Cómo puedo desbloquear WeChat en Iphone?
Ve a Ajustes > General > Restricciones y desactiva las restricciones. Esto te permitirá descargar aplicaciones de la App Store que no están necesariamente en la App Store.
¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de WeChat?
Si no puedes acceder a tu cuenta de WeChat, es probable que tu cuenta de WeChat haya sido bloqueada. Si este es el caso, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente en wechat.com/es/contacto para obtener ayuda.
¿Quién puede verificar mi cuenta de WeChat?
Si estás usando tu ordenador, ve a la pestaña «Yo» y haz clic en el botón «Verificar cuenta». Si utilizas un dispositivo móvil, toca el icono «Yo» en la esquina superior derecha de la pantalla.
¿Cómo sé que me han bloqueado en WeChat?
Si estás bloqueado en WeChat, no recibirás ningún mensaje de esa persona. Si quieres volver a chatear con ella, puedes enviarle un mensaje y pedirle que elimine el bloqueo.
¿Cómo puedo abrir una cuenta de WeChat sin escanear?
No puedes. WeChat requiere que escanees tu DNI o pasaporte para registrarte.
¿Cómo puedo activar a un amigo en WeChat?
Para activar a un amigo en WeChat, puedes seguir los siguientes pasos:
Toca el botón «Añadir amigo» en la parte inferior de tu pantalla de inicio.
Introduce su número de teléfono, nombre o nombre de usuario en la barra de búsqueda.
Selecciona su perfil para añadirlo como amigo.
